ТЕОРИЯ 7 КАСАНИЙ
И виды рекламных компани на рынке
ЭТАПЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ КЛИЕНТОМ
4 КОМНАТЫ
Идея — сознание потребности и намерение изучать информацию. Человек пока не знает, что именно ему предлагают разные компании, но он уже понял, что ему нужно вникнуть в тему — и это самый первый шаг к покупке.
Осведомленность — на этом этапе потенциальный клиент узнает о существовании вашего продукта или услуги.
Интерес — клиент проявляет интерес к вашему предложению и начинает искать дополнительную информацию.
Рассмотрение — клиент сравнивает ваше предложение с альтернативами.
Намерение — клиент склоняется к покупке вашего продукта.
Оценка — клиент принимает окончательное решение.
Покупка — клиент совершает покупку.
7 КАСАНИЙ И ВИДЫ РЕКЛАМНОГО ТРАФИКА
Агент, который не понимает природу лида — просто оператор. Тот, кто понимает — закрывает сделки. 
ВИДЫ РЕКЛАМНОГО ТРАФИКА
4 КОМНАТЫ
Агрегаторы
Базы Данных
СММ
Контекст и таргет
01
02
03
04
Клиент чаще на начальном этапе принятия решения о покупке (сознание потребности). Теплее к услуге, совершенно не прогрет на продукт.
Клиент чаще не готов получить услугу именно от вас, но уже горячий с точки зрения продукта.
Самый дорогой и нестабильный вид трафика. Но клиент приходит прогретый как на продукт, так и на услугу.
Самый стабильный и надежный вид трафика с точки зрения масштабирования компании (дохода агента). Клиент хорошо прогрет на продукт. По услуге -- 1 этап (сознание потребности)
  • Контекстная реклама
    Реклама в поисковой выдачи из контекста запроса пользователя.
    Например: Я ищу "Сколько стоит квартира в Крыму" И мне высвечивается в поиске реклама нового ЖК в Ялте.
  • Таргетированная реклама
    Реклама, которая показывается в сети, социальных сетях, на агрегаторах исходя из характеристик целевой аудитории.
    Например: Я продаю Дайсоны и перед 8 марта запущу рекламную компанию (далее -- РК) которую будут видеть только мужчины в Москве 30 -- 45 лет в семейном положении "женат" и с доходом выше среднего.
  • SEO — поисковая оптимизация
    Это не совсем реклама в привычном смысле (никаких баннеров и кричащих слоганов), но штука полезная. Представьте: вы идете в Яндекс о чем-то спросить, вбиваете запрос — и вам выдают список сайтов. Так вот, SEO — это набор хитростей, чтобы ваш сайт в этом списке оказался повыше БЕСПЛАТНО.

    Грубо говоря, это способ подружиться с поисковиком, чтобы тот считал ваш сайт самым важным и показывал его людям первым. А кто на первой странице — того и замечают. Остальные пылятся в архивах, куда никто не листает.

    Если проще: SEO делает так, чтобы, когда кто-то ищет то, что вы продаете или о чем рассказываете, он натыкался именно на вас, а не на конкурента.
  • Что ещё?
    1. SMM (Социальные сети)
    Это «лицо и голос» бренда. Здесь вы не продаете каждым постом, а показываете характер, экспертность и жизнь компании. С точки зрения развития, SMM создает комьюнити (сообщество фанатов), укрепляет лояльность и делает бренд «своим» в глазах подписчиков.

    2. Медийная реклама (баннеры)
    Это «представительский костюм» бренда. Её задача — массово засветиться на глазах у публики. Даже если по баннеру не кликают, он работает на запоминание: когда человек столкнется с вашим товаром в магазине, подкорка шепнет: «О, я его где-то видел, он крупный, значит, надежный».

    3. Размещение у блогеров
    Это «сарафанное радио на максималках». Бренд развивается за счет переноса доверия: люди любят блогера и автоматически начинают лучше относиться к тому, что он хвалит. Это дает быстрый прирост узнаваемости и создает эффект «это рекомендуют, а не просто продают».

    4.Таргет в авито
    5.Таргет в ТГ

ВОРОНКА РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА
  • Увидел → Перешел (CTR)
    Человек увидел ваше объявление в Директе и кликнул на него.
    • Суть: Заинтересовал заголовок или картинка.
  • Перешел → Посмотрел (Отказы / Вовлеченность)
    Человек зашел на сайт и начал смотреть. Важно, чтобы он не закрыл вкладку сразу.
    • Суть: Сайт загрузился, и первый экран не оттолкнул.
  • Посмотрел → Изучил (Глубина просмотра)
    Человек полистал страницу, почитал текст, рассмотрел фотографии, перешел на другие блоки.
    • Суть: Контент зацепил, появился интерес.
  • Захотел → Оставил заявку (Лид)
    Самый важный этап. Человек решился и оставил свои контакты: заполнил форму, заказал звонок, написал в чат, позвонил.
    • Суть: Готов к диалогу. Из посетителя превратился в "лида".
  • Оставил заявку → Подтвердил контакт (Контакт / Квалификация) Это квал.
    Менеджер дозвонился, и человек подтвердил, что ему действительно что-то нужно (не спам, не конкуренты, не просто "поинтересоваться").
    • Суть: Состоялся разговор, есть потребность.
  • Подтвердил → Договорился (Встреча / Цель) Это горячий.
    • Суть: Перешли от слов к делу.
  • Оплатил (Продажа / Сделка)
  • Повторная сделка, LTV
Made on
Tilda